Prêmio Marketing Contemporâneo

Promovido pela ABMN e patrocinado pelo SBT até 2002, o Prêmio Destaque no Marketing recebeu patrocínio da Rede Bandeirantes de Televisão entre 2003 e 2006 e, a partir de 2007, passou a ser patrocinado pela Rede Record. Contempla os casos mais bem-sucedidos do mercado empresarial, funcionando como um instrumento de reconhecimento da excelência de companhias e seus profissionais. Para isso, a comissão julgadora do Prêmio é soberana, constituída por membros da diretoria da ABMN, profissionais de grande expressão no mundo dos negócios.

O biênio 2010-2011 marca o início da 2ª década do Prêmio Destaque do Marketing e nestas duas edições realizadas foram analisados em profundidade 126 casos inscritos, revelando 55 empresas merecedoras do Prêmio e mais de 1.000 participantes nas solenidades de entrega.

Em 2009, a novidade ficou por conta da categoria Comunicação Integrada, instituída para premiar as empresas que desenvolveram ações integradas de comunicação, fazendo uso de múltiplos canais. Com ela, o Prêmio Destaque no Marketing passou a ser dividido em nove categorias, incluindo também Produtos, Serviços, Marketing de Incentivo, Marketing Institucional, Marketing Promocional, Tecnologia da Informação e Internet, Responsabilidade Social Empresarial e Gestão Empresarial.

No ano seguinte, a ABMN inovou mais uma vez, com a criação da categoria Mérito em Marketing & Negócios, valorizando a obtenção de resultados na gestão governamental por meio do planejamento estratégico e situacional, reconhecendo assim ações de desenvolvimento econômico e social na integração entre o Governo e a Iniciativa Privada. Assim, a entidade concedeu, pela primeira vez, a premiação a três estados que apresentaram vigorosa retomada, com índices claros de forte crescimento econômico e social: Espírito Santo, Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Em 2013 – Um novo conceito

Vivemos um novo tempo nos negócios e especialmente no Marketing. A capacidade de adaptação a esse ambiente em constante mudança, que alia a ousadia ao conhecimento para tomadas de decisões mais assertivas, é um traço inequívoco dessa realidade. Nesse novo cenário, privilegia-se a experimentação e a inovação, unindo ferramentas conhecidas e as novidades digitais.

E através de uma avaliação de contexto-conhecimento-relevância, o novo Presidente da ABMN, Thomaz Naves, diretor comercial e marketing da Rede Record Rio, traz o conceito de contemporaneidade para a premiação, que passa a se chamar Prêmio Marketing Contemporâneo.

Uma premiação que chega renovada, atualizada e com uma missão muito clara. Destacar grandes estratégias das empresas que melhor entenderam o nosso tempo. Que provaram ter uma visão verdadeiramente contemporânea. E que souberam, se adaptar aos novos modelos colaborativos e participativos do público.

2020 – A mais recente versão

Seis empresas tiveram seus cases selecionados pelo júri do Prêmio Marketing Contemporâneo 2020, promovido pela Associação Brasileira de Marketing e Negócios (ABMN), entidade presidida por Mauro Madruga, da Unimed. Foram elas Claro, Granado, Ipiranga, Microsoft, Polenghi e TIM. Este ano, por conta da pandemia, a festa de premiação ocorreu de forma virtual, no mês de maio.

O concurso foi patrocinado pela Record TV Rio, R7 e Record News e teve seu júri composto por Alan dos Santos, Alexandre Guerrero, Dudu Godoy, Fernanda Galuzzi, Henrique Vieira, Jued Andari, Márcio Borges, Mauro Madruga, Paulo Fraga, Reynaldo Figueiredo, Thomaz Naves e Valéria Luz.

Aqui está um resumo dos cases premiados.

Microsoft

A clareza de que a Covid-19 traria, além de uma séria crise na saúde, traria uma crise econômica de grande escala levou a Microsoft a mobilizar seu arsenal de ferramentas para desenvolver habilidades digitais, especialmente àqueles à procura de emprego. Linkedin, GitHub e Microsoft são plataformas essenciais para uma capacitação sintonizada com o ambiente digital. Durante a pandemia o Microsoft Teams tornou-se também um recurso valioso para a conexão à distância de múltiplos profissionais e treinamento. Tudo isso disponível àqueles com capacidade de acesso à internet e, também, por meio de Ong’s apoiadas pela Microsoft, que oferecem acesso e aprendizado para quem não tem isso em casa. Recursos tecnológicos para Startups também foram desenvolvidos, como o MIicrosoft Reactor, que estimula e aporta conhecimento para acelerar o crescimento delas. A marca desenvolveu ainda, um programa de desenvolvimento do empreendedorismo feminino: o WE (Women Entrepreneurship).

Granado

Para a Granado, a combinação de ações de pronta resposta, logo no início da pandemia – de cuidar das crianças, com doação de sabonetes e valorização do ato de lavar as mãos – e, na sequência, participar do ato conjunto de várias marcas de sabonete para fortalecer hábitos de higiene para combater a covid-19, foram emblemáticos. E a comemoração dos 150 anos da empresa foi um presente em dose tripla para os cariocas: na reabertura do Bondinho do Pão de Açúcar eles puderam ver parte da história da Granado através de embalagens e rótulos em exposição e viveram a experiência de banheiros imersivos registrando momentos da evolução da empresa; ali mantiveram-se protegidos com álcool 70 ao longo dos trajetos no parque; e para os atletas da Cidade, foi realizada a Corrida Virtual Granado – uma experiência que ofereceu ao participante um kit completo de produtos para os atletas.

TIM

Num momento de alta demanda por conectividade, a TIM manteve todos os recursos e serviços que fizeram uma mudança inevitável na vida de seus clientes, a possibilidade de novas experiências – fazendo home office, home school, home meetings, até home happy hour – com bom desempenho. Ao mesmo tempo, tratou de provocar e levantar o moral das pessoas com sua nova assinatura “TIM: Imagine as Possibilidades”. Este foi o convite feito pela marca para se olhar para o novo. Mas não foi apenas um convite. A parceria TIM – C6 Bank trouxe, além de uma oferta atraente de dois serviços sedutores e essenciais, o exemplo concreto de como se pode “imaginar e correr atrás das possibilidades”. A campanha criada com a cantora IZA combinou coragem, engajamento, liberdade e respeito à diversidade com características presentes no dia-a-dia da TIM, em seus valores e práticas. Um conjunto de ações voltadas aos clientes e à inovação para manter o “olhar para o novo” neste período de dificuldades que valeu o reconhecimento da ABMN.

Claro

As decisões tomadas pela Claro de forma ágil e dirigida, conforme o perfil de seus clientes, mostraram que a capacidade de processamento e análise de dados é um dos pontos fortes da marca. Ao oferecer aos vários grupos de clientes a disponibilização de serviços como: maior volume de dados via bônus, sinal aberto de TV por assinatura – que antes eram fechados–, acesso a aplicativos de música, e-books, outros voltados para orientação sobre cuidados com a saúde entre outros, a Claro confirmou, ao longo do ano passado, o foco em seus clientes, tanto pessoas físicas quanto empresas. Neste momento crítico na história do país e de milhões de pessoas que tiveram suas vidas fortemente alteradas, a Claro trouxe conforto, mais entretenimento e bons motivos para o convívio entre os moradores de milhões de famílias.

Ipiranga

Conexão com os consumidores sempre foi o foco das mensagens e dos recursos que a Ipiranga desenvolve para apoiar seus clientes. E o aplicativo “Abastece Aí” já em uso foi um elemento importante para cuidar dos clientes permitindo o pagamento por meio dele: com distanciamento, sem cartão, sem dinheiro. Para aqueles clientes que estão na estrada – e mantêm o país abastecido – o aplicativo Pro Frota incorporou o programa Saúde na Estrada, protegeu os caminhoneiros com vacinação contra a H1N1 e distribuiu kits de higiene e informações de como aplica-los em suas rotinas. O lançamento de uma nova unidade de negócios de pagamentos digitais acelera agora o processo de inovação na Ipiranga, fortalece o “Abastece Aí” – incluindo agora o Km de Vantagens permitindo cashback em vários serviços e novas soluções a serem desenvolvidas para que o aplicativo resolva várias jornadas dos clientes. A combinação de ações de pronta resposta e campanhas de informação logo no início da pandemia e, no momento em que as vacinas surgem como solução para frear seu avanço, a importância de levar a mensagem de esperança num novo futuro pós-covid-19, tendo seus funcionários como protagonistas, foi mais uma das soluções que levaram a ABMN a selecionar a marca.

Polenghi

Desde o início, a Polenghi esteve atenta ao ambiente e aos impactos que a pandemia poderia provocar, dentro e fora da empresa, com medidas suportadas por seus valores e propósitos. Pausou seus lançamentos programados e cuidou dos 1.500 funcionários com apoio emocional e financeiro, cuidou daqueles atuantes nas operações essenciais doando kits de higiene e alimentou aqueles menos favorecidos com seiscentos mil Polenguinhos – seu principal produto e ícone no segmento – numa parceria com o governo do Estado de São Paulo. À medida que os meses foram passando, os lançamentos foram retomados, porém com novos olhares para o que estava acontecendo e com a comunicação sintonizada com os consumidores. Foi assim que surgiu a ação com o Fondue Cheddar Club do Molho – mostrando novas opções de comidas para “chuchar” –, com os apresentadores do Canal Pipocando que gostaram do produto e passaram a provocar os seguidores com novos desafios. Já com o Frescatino, um produto diferenciado no segmento de queijo fresco, a marca trouxe novas embalagens e imagens que reforçam praticidade, sabor e saúde. Novas combinações de mídias e novos conteúdos mostraram porque esta marca referência no mercado de queijos foi selecionada este ano pela ABMN.